Son tutorías 100% virtuales a cargo de una persona experta en la asignatura que elijas, en las cuales podrás recibir explicación sobre un tema específico, realizar un trabajo y/o resolver inquietudes.

No, somos una plataforma tecnológica que une a estudiantes con profesores expertos. Hacemos un cuidadoso proceso de selección de nuestros tutores y te garantizamos la prestación de nuestros servicios mediante nuestro equipo de soporte. ¡Estamos para apoyar y complementar tu proceso de formación académica sin importar dónde y qué estudies!

Cada clase tiene una duración máxima de 60 minutos, los cuales deben ser tomados en el espacio agendado. Ten en cuenta que no está permitido fraccionar la prestación de este servicio.

Cuando lo necesites. Sólo debes tener en cuenta la disponibilidad del profesor que elijas y seleccionar el horario que más te convenga.

Primero identifica el área sobre la que deseas aprender, luego elige al profesor con quien desees agendar revisando el detalle de las asignaturas que ofrece. Después, reserva una fecha y hora, rellena el formulario, paga en línea y listo. ¡Tienes tu clase!

Una vez reserves tu clase, te llegará una invitación con un enlace de videollamada de Jitsi (antes SIP Communicator). Jitsi es una aplicación de videoconferencia con cifrado de extremo a extremo (end-to-end encryption o E2EE), VoIP, y mensajería instantánea con aplicaciones nativas para iOS y Android, y con soporte para Windows, Linux y Mac OS X a través de la web. Además, te recomendamos que prepares: Altavoces y un micrófono: integrados o con enchufe USB o Bluetooth inalámbricos. Cámara web o cámara web HD: integrada o con enchufe USB, o una cámara HD o videocámara HD con tarjeta de captura de video. Si deseas conectarte desde un celular, descargando la aplicación de Jitsi desde la tienda de tu teléfono celular.

Cada área de conocimiento tiene un valor específico el cual podrás consultar en nuestro sitio web. Puedes realizar el pago en línea una vez estás haciendo el proceso de agendamiento. Usamos PayU con un sistema encriptado y antifraude para proteger tu transacción. Recibimos pagos con tarjetas de crédito de todas las franquicias (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club) y tarjetas débito Visa y Mastercard habilitadas para compras por Internet. Actualmente, no recibimos pagos por PSE o en efectivo a través de nuestro sitio web, pero puedes contactar a nuestro equipo de soporte quien te te brindará una solución. Si te encuentras en el exterior, también podrás pagar a través de PayPal.

Cada área de conocimiento tiene un valor específico el cual podrás consultar en nuestro sitio web.

Primero, queremos que sepas que puedes reprogramar tus clases sin ningún costo si lo haces con tres (3) horas de antelación. Puedes reprogramar tus clases por el área de usuarios de nuestros sitio web. Si definitivamente deseas cancelar y lo haces antes de ese plazo, te devolveremos el 100% del valor de la clase. Si cancelas tu clase en un plazo menor a tres (3) horas, te devolveremos el 70% del valor pagado.

Sí. A través de nuestro sitio web encontrarás un agente de servicio al cliente con quien podrás chatear en línea o contactar a través de WhatsApp (+1 608 807 1134) o (+1 786 454 2349).